Ab nächste Woche: heise-Security-Konferenz in fünf Städten +++ Chrome 74 hat 39 Sicherheitspatches an Bord +++ Bis zu 20 Jahre Knast für Schüsse bei Domain-Ummeldung +++ heise devSec 2019: Call for Proposals um eine Woche verlängert +++ Datenpanne bei Bodybuilding.com: Vorsichtshalber alle Passwörter resettet +++ PayPal entwickelt Rüstzeug gegen Erpressungstrojaner +++ Sicherheitsupdate: Kritische Lücke im CMS Kentico +++ Tchap: Frankreichs (nicht so) exklusiver Regierungschat +++

DAS SIND WIR

Wir sind ein innovatives und technologieorientiertes Dienstleistungs- Unternehmen, das sich auf die Durchführung und das Management von IT-Projekten spezialisiert hat.

Unser Fokus liegt dabei in den Bereichen System- und Softwaremanagement, Migrationen und Software Development.

UNSER TEAM

Durch die jahrelange Erfahrung auch in komplexen IT-Umgebungen haben sich unsere Mitarbeiter ein umfangreiches und Hersteller unabhängiges Know How erworben.

Sie werden von einem jungen, dynamischen, hochqualifizierten und kreativen Team betreut – überzeugen Sie sich.

DAS BIETEN WIR

Wir bieten Ihnen ein persönliches, auf Sie zugeschnittenes und kostenschonendes IT Consulting.

Wir unterstützen Sie beim Aufbau und der Optimierung Ihrer IT Infrastruktur und wissen worauf es beim Softwaremanagement und Software Developement ankommt.

IT-CONSULTING

Computerservice fängt bei der Beratung an.

Gerade junge Unternehmen haben einen hohen Bedarf an IT-Beratung. Die Möglichkeit jederzeit zum Hörer greifen zu können und bei Bedarf auch kurzfristige persönliche Gespräche zu vereinbaren ist für StartUps oft Gold wert. Um die meist knappen Budgets zu schonen, bieten wir die Möglichkeit, kleine pauschale Monatsbeträge zu vereinbaren, die es Ihnen ermöglichen, uns jederzeit telefonisch zu konsultieren.

Wir übernehmen auch die Inbetriebnahme und Konfiguration von DSL-Anschlüssen und richten Ihr WLAN ein.


Unsere zertifizierten Mitarbeiter beraten Sie umfassend über die Möglichkeiten des Aufrüstens Ihres Computers und Updates Ihrer Software. Sollte der Computer nicht mehr Ihren Anforderungen genügen kümmert sich unser Computerservice um die Entsorgung und berät Sie herstellerunabhängig zum Thema Neukauf.

Einmal monatlich kommen wir auf Wunsch gerne persönlich zu Ihnen, erörtern Recherchen und bitten um Feedback zu unseren Dienstleistungen. Zu dem gewähren wir diesen Kunden 15% Rabatt auf unsere IT-Servicetarife. Die Laufzeiten der Verträge gestalten wir sehr flexibel.


Das Thema Sicherheit wird bei uns groß geschrieben.

Unser Computerservice in Berlin entfernt Viren, Würmer und Spyware (z.B. Trojaner, Dialer, Keylogger) von Ihrem Computer.

Falls Sie es wünschen, installieren wir Ihrem Bedarf entsprechend ein Antivirenprogramm und evtl. weitere Schutzsoftware (z.B. Firewall, Popup-Blocker, 0190-Warner, Spyware-/Adware Removal Tool)


Updates – Sicherheit – Service

Stabile Hard- und Software ist und bleibt die Basis auch Ihres Computers. Zu unserem Komplettservice gehört aus diesem Grund auch eine eigene Computerservice-Werkstatt. Unabhängig von Marke und Herkunft ist jedes Gerät, vom Notebook über den PC bis zum Smartphone bei uns in professionellen Händen.

Unsere mehr als 10-jährige Erfahrung bringt auch ein breit gefächertes Wissen über Geräte sämtlicher Generationen mit sich.

Die Technologie schreitet stets fort.

Verpassen Sie nicht den Anschluss an die aktuelle Entwicklung in der IT-Technologie. Das erfordert Unnachgiebigkeit und den Drang nach Perfektion. Gerade in der heutigen schnelllebigen Zeit liegt der Fokus des Tagesgeschäfts vieler Betriebe auf deren Produktivität. Der Betrieb steht, produziert und jede Ressource wird in die Produktion gesteckt, um die Wirtschaftlichkeit zu steigern. Häufig sind zu wenige Ressourcen verfügbar, um sich den Möglichkeiten nach Verbesserung zu stellen oder diese gar ausfindig zu machen.

Wir unterstützen unsere Kunden durch Erfahrung, Unabhängigkeit und Objektivität, um etwaige Schwachstellen zu identifizieren und abzustellen.

IT-SOLUTION

Jede Anforderung bedarf einer individuellen Lösung.

Die Schaffung von IT Lösungen ist ein Kernbestandteil unserer Services. Wir bringen in diesem Bereich langjährige Erfahrungen mit.

Eine gewissenhafte Analyse des Bedarfsfalls und entsprechende Konzepterstellung sind die Basis für eine nachhaltig passende Lösung.

Jede Entscheidung für eine bestimmte Lösung im Hard- oder Software- Bereich wirkt sich nachhaltig aus. Wir ermitteln und evaluieren für Sie die richtige Lösung.

Software-Analyse

Immer wieder stellen wir fest, dass sich Unternehmen schwer tun, die geeignete Software für sich zu finden. Die Entscheidungen in diesem Bereich werden oft von Zwängen begleitet, die dort nicht hingehören. Beispiele sind u.a. Zeitmangel, zuviel Fachvokabular und ungenaue Anforderungsprofile. Die so getroffenen Kaufentscheidungen führen zu Behinderungen im täglichen Einsatz: die Produktivität sinkt statt zu steigen.

Wir erarbeiten mit Ihnen zu allererst ein genaues Anforderungsprofil. Dieses beinhaltet u.a. eine Featurelist sowie deren Gewichtungen, aber auch Rahmenparameter wie Projektzeitraum und Budgets. Dann erst ermitteln wir auf dem Software-Markt Markt die zutreffendsten Angebote. Wir organisieren Präsentationen sowie Demoinstallationen und beraten Sie abschließend. Nach einem kurzen Vorgespräch erstellen wir Ihnen gerne ein Fixkostenangebot für unsere individuelle Marktanalyse.

Individuelle IT Lösungen

Nach der Entscheidung für die optimale Software-Lösung lassen wir Sie nicht allein.

Wir begleiten Sie von der Distribution der Software bis zur Inbetriebnahmme und Konfiguration der Software-Lösung für Ihre Bedürfnisse und in Ihrer Systemumgebung.

IT-INFRASTRUKTUR

Auf die richtige Infrastruktur setzen

In der heutigen Zeit ist es für einen Betrieb undenkbar auf Informationstechnologien zu verzichten. Um den Ansprüchen an Effizienz und Leistungsfähigkeit gerecht werden zu können, setzt jedes moderne Unternehmen auf IT gestützte Betriebsprozesse. Die dazu benötigte Infrastruktur den Anforderungen entsprechend bereitzustellen ist eine besondere Herausforderung.



Wir bieten bei Infrastruktur-Projekten unsere professionelle Unterstützung an. Unsere Kunden profitieren dabei von unseren langjährigen Erfahrungen im Bereich IT Infrastruktur. Von dem Erstellen eines stimmigen Konzeptes bis zum Implementieren der Infrastruktur sind wir ein kompetenter Partner.


Netzwerk-Service

Die Basis für jede Institution und jedes Unternehmen bildet eine zuverlässig funktionierende EDV-Infrastruktur. Dazu gehören nicht nur ständig verfügbare Server- und Computersysteme, sondern auch Funknetzwerke (WLAN), IP-Telefonie (VoIP) sowie in die Struktur eingebundene (Mobil-)Telefone, Smartphones und Tablets. Die zuverlässige Zusammenarbeit und Funktion aller Geräte und Systeme gewährleistet die Netzwerkadministration als Teil des IT-System Management.

Grundlegende Aufgaben wie z.B. die Benutzerverwaltung, Zugriffsverwaltung/Zugriffsberechtigungen, Fehleranalyse/Fehlerbehebung gehören ebenso dazu wie die Datensicherung und die oft vernachlässigte Dokumentation. Erweitert wird der Aufgabenbereich durch die Planung und Weiterentwicklung des Netzwerkes. Ihrem Bedarf und Wünschen entsprechend können wir den Netzwerkservice über Fernwartungssoftware (Remote Control System) oder durch Mitarbeiter vor Ort durchführen.

System- und Netzwerk-Migration

Sie wollen Ihr Windows Active Directory Umgebung auf eine aktuelle Version migrieren?

Sie wollen von Windows oder Novelle nach Linux?

Gründe für eine Netzwerk-, System-Migration gibt es viele:

  • Überalterung der Hardware (Server, Clients), Software (z.B. Windows XP), Netzwerkinfrastruktur
  • Veränderung, Erweiterung der Firmenstruktur
  • Veränderte Anforderungen der Anwendungssoftware
  • Immer aggressivere Ausnutzung von Sicherheitslücken

Unsere zertifizierten Mitarbeiter haben mehrjährige Erfahrungen mit diesen Systemwechseln. Durch diese Erfahrung ist es für uns quasi zum Sport geworden, die Systemwechsel so reibungslos wie irgend möglich zu vollziehen.


Folgende Dienstleistungen führt unser Netzwerkservice für Sie durch:

  • Analyse, Beratung, Planung, Installation, Konfiguration, Dokumentation und Administration von Software, Servern, Computern und Netzwerken
  • Proaktive Netzwerk-, Server- und Softwareüberwachung, Fehleranalyse, Fehlerbehebung
  • Benutzer- und Zugriffsverwaltung
  • Datensicherung, Gewährleisten der Datensicherheit, Netzwerksicherheit
  • automatische LogFile-Analyse und Security-Report-Generierung
  • User Help Desk (Anwenderbetreuung)
  • Remote Control System Integration (Fernwartungssysteme)


ITIL - Das passende Konzept über Rollen und Prozesse im IT Betrieb ist essentiell für die Effektivität und Leistungsfähigkeit.

ITIL ist ein Rahmenwerk zur Gestaltung des IT Service Managements und beinhaltet als Kern eine Sammlung von Best Practices. Es ist kein Gesamtwerk und 1:1 übertragbar auf Unternehmen jeder Größe. Vielmehr ist ITIL eine Möglichkeit Prozesse, Rollen und Routinen, die sich in der langjährigen Praxis bewährt haben, richtig zu justieren und nach ITIL Vorgaben auszurichten.

Ressourcen zur Verfügung zu stellen, obwohl sie nicht benötigt werden, verbraucht auch finanzielle Reserven, die man sonst anderweitig im Unternehmen hätte einsetzen können. Den benötigten Service in dem verlangten Zeitraum und in der verlangten Qualität zu liefern, das ist ITIL as it best!

Unsere Prozesse sind nach ITIL ausgerichtet. Dem Kernprozess Incidentmanagement als Eingangskanal für alle eingehenden Anfragen, Störungen, Changes und Probleme gilt hierbei unsere erhöhte Aufmerksamkeit.

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